Um condado de Kentucky conduziu uma “prefeitura” de um mês com quase 8.000 moradores presentes no início deste ano, graças à tecnologia de inteligência artificial.
Bowling Green, a terceira maior cidade de Kentucky e uma parte do condado de Warren, está enfrentando um enorme aumento da população até 2050. Para escalar a cidade em preparação para isso, as autoridades do condado queriam incorporar a contribuição da comunidade.
A divulgação da comunidade é um negócio difícil: as prefeituras, embora empregadas amplamente, não tendem a reunir uma multidão enorme e, quando as pessoas chegam, é um conjunto de pessoas auto-selecionadas apenas com fortes opiniões negativas e não representativas da cidade em geral.
Por outro lado, reunir a opinião de uma parte maior da cidade por meio de pesquisas on -line resultaria em um conjunto de dados tão enorme que funcionários e voluntários teriam dificuldade em vasculhar e fazer sentido.
Em vez disso, as autoridades do condado de Bowling Green fizeram com essa parte. E a participação foi enorme: em uma pesquisa on-line de aproximadamente um mês, cerca de 10% dos moradores de Bowling Green expressaram suas opiniões sobre as mudanças políticas que eles queriam ver em sua cidade. Os resultados foram então sintetizados por uma ferramenta de IA e transformados em um relatório de política, que ainda é visível para o público ver no site.
“Se eu tenho uma reunião da prefeitura sobre esses tópicos, 23 pessoas aparecem”, disse o executivo do juiz do condado de Warren, Doug Gorman, disse PBS News Hour Em uma entrevista publicada nesta semana. “E o que acabamos de conduzir foi a maior prefeitura da América.”
O experimento de boliche verde
O condado recebeu a ajuda de uma empresa de estratégia local para lançar um site em fevereiro, onde os moradores poderiam enviar idéias anônimas. Para a pesquisa que eles usaram Pol.isuma plataforma de votação on-line de código aberto usado em todo o mundo para engajamento cívico e para particularmente grande sucesso em Taiwan.
O prompt foi aberto, apenas perguntando aos participantes o que eles queriam ver em sua comunidade nos próximos 25 anos. Eles poderiam continuar participando ainda mais ao votar em outras respostas.
Ao longo dos 33 dias em que o site estava aceitando respostas, quase 8.000 moradores pesavam mais de um milhão de vezes e compartilhavam aproximadamente 4.000 idéias únicas pedindo novos museus, a expansão da infraestrutura de pedestres, espaços verdes e muito mais.
As respostas foram então compiladas em um relatório usando o SensEmaker, uma ferramenta de IA do Jigsaw Incubator Tech do Google que analisa grandes conjuntos de conversas on -line, categoriza o que é dito em tópicos gerais e analisa o acordo e o desacordo para criar informações acionáveis.
No final, o Sensememoger encontrou 2.370 idéias com as quais pelo menos 80% dos entrevistados poderiam concordar. Algumas das idéias mais acordadas incluíram aumentar a quantidade de especialistas em saúde da cidade, para que os moradores não precisem confiar em serviços a uma hora em Nashville, reaproveitando espaços vazios de varejo e adicionando mais restaurantes ao lado norte da cidade.
A pesquisa on -line conseguiu alcançar as pessoas que o município não poderia ter alcançado de outra forma, como os politicamente desligados ou aqueles que não conseguiram encontrar tempo do trabalho para frequentar as prefeituras.
O formato também foi melhor para alcançar imigrantes, oferecendo a pesquisa em vários idiomas e depois traduzindo automaticamente as respostas. Isso foi bem-vindo por pessoas como Daniel Tarnagda, um imigrante de Burkina Faso e um fundador sem fins lucrativos local que lidera um time de futebol de imigrantes sub-18 que lutam para falar inglês.
“Eu sabia que as pessoas querem fazer parte de alguma coisa. Mas se você não perguntar, não sabe”, disse Tarnagda à PBS.
Os voluntários do projeto agora estão compilando as idéias do relatório para fazer recomendações de políticas concretas à liderança do condado até o final do ano. De acordo com uma pesquisa que Jigsaw conduziu com os líderes locais, a IA salvou o município em média 28 dias de trabalho.
Acordo além das linhas de parte
O experimento de Bowling Green foi a primeira prova de conceito em larga escala do Sensememora, escreveu Jigsaw em um artigo do blog do início deste ano.
Uma das coisas mais impressionantes que descobriram em Bowling Green foi que, quando as idéias eram anônimas e despojadas de identidade política, os constituintes descobriram que concordaram muito.
“Quando a maioria de nós não participa, as pessoas que fazem geralmente são as que têm as opiniões mais fortes, talvez as menos bem informadas, mais irritadas, e então você começa a ter uma idéia do caricaturada do que o outro lado pensa e acredita.
A Jigsaw anunciou nesta semana que agora está em parceria com o Napolitan Institute, uma organização de pesquisa e pesquisa pública fundada pelo famoso pesquisador Scott Rasmussen, para compilar informações sobre como os americanos de todos os distritos do congresso veem os ideais fundadores da América, o estado do país agora e para onde está indo. Ao contrário do experimento de Bowling Green, o objetivo não é político, mas para entender onde está a nação.
O potencial da IA: o bom e o ruim
Ainda existem preocupações inerentemente ligadas a essa experimentação com a IA na governança local. Embora o site da pesquisa de Bowling Green observe explicitamente que “nenhuma informação pessoal foi capturada e nenhum dado demográfico foi armazenado”, isso não significa necessariamente aplicativos futuros disso em outros lugares seguiriam o exemplo.
A inteligência artificial é objeto de preocupações com a privacidade devido à sua vulnerabilidade a violações de dados, o que se tornaria um problema se as pessoas fossem doxxxadas por suas crenças políticas que submeteram com confiança.
A IA também tem um problema com o viés de seus criadores serem assados em seu algoritmo. No mês passado, os pesquisadores descobriram que Elon Musk’s Grok O Chatbot consultaria as opiniões controversas de Musk – controversas – antes de responder a perguntas confidenciais. Se uma IA gerasse sugestões de políticas neutras, uma falha como tal seria intransponível.
Mas se essas preocupações forem abordadas adequadamente, a IA poderá ter o potencial de revolucionar completamente o envolvimento cívico. E poderia mostrar um caminho para superar a polarização política e para promulgar mudanças tangíveis, semelhante à maneira como a IA criou um espaço para uma comunidade dividida em Bowling Green para encontrar seu terreno comum.
