O caro e -mail erro que muitos fundadores cometem – e como evitá -lo

Há uma razão para que todos os sites que você visite desejam seu endereço de e -mail: é o tipo mais valioso de informações de contato no mundo digital. Ano passado, marketing por e -mail A receita ultrapassou US $ 9,5 bilhões e, até 2028, é projetado para atingir US $ 18,9 bilhões.

Mas é aqui que tantos fundadores entendem errado: eles tratam o email como um alto -falante. Construa ou compre uma lista, envie uma “explosão” e repita quando quiser Faça mais vendas. Somente o email não funciona assim – pelo menos, não se você quiser se conectar com as pessoas e ver sua receita aumentando. Sua lista de e -mails não é apenas uma coleção de endereços de e -mail. É um sistema vivo e, quando você o negligencia, sua reputação do remetente sofre.

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O que manta a reputação do remetente de e -mail

Todo remetente de email tem uma reputação com provedores de caixa de entrada – serviços como Google, Yahoo ou Outlook que tornam possível a comunicação por email. Essa reputação ajuda seus algoritmos a determinar se um email deve ir para a caixa de entrada ou a pasta de spam.

Em termos simples, é como sua pontuação de confiança em e -mail. Quanto melhor for, mais provável que suas mensagens atinjam seu público. Quanto pior fica, mais difícil fica pousar em qualquer lugar perto da caixa de entrada.

Infelizmente, muitos fundadores bem-intencionados danificam sua reputação sem sequer perceber. Aqui estão alguns dos erros comuns que eles cometem:

• Listas de compra ou raspagem
• Sem limpeza ou validação de endereços de e -mail
• Pulando completamente o aquecimento por e -mail

Sempre que você envia um e -mail, está construindo – ou manchando – sua reputação com provedores de e -mail. E uma vez que essa reputação é danificada, consertá -la é muito mais difícil do que protegê -la em primeiro lugar.

Então, o que você pode fazer hoje para melhorar e manter uma forte reputação do remetente e Coloque seus e -mails na caixa de entrada? Siga esta lista de verificação abaixo e seu marketing por e -mail se tornará um dos canais mais confiáveis ​​do seu negócio.

Use sua própria lista de e -mails

A compra de uma lista de contatos e despejá -lo em sua plataforma de CRM ou e -mail pode parecer uma vitória rápida, mas quase sempre sai pela culatra. Eu já vi inúmeros líderes empresariais pegarem este atalho e pagarem o preço – saltar, queixas de spam e engajamento sombrio.

Para colher os benefícios do marketing por email, construir e nutrir sua própria lista de e -mails. É preciso mais esforço, mas os resultados são reais e sustentáveis.

Certifique -se de que todos optem em

Construir sua própria lista de e -mails não significa que você pode simplesmente adicionar pessoas a ela. Clientes e clientes em potencial precisam se inscrever em seus e -mails e conceder permissão explícita para entrar em contato. Pode levar mais tempo para Aumente sua lista Dessa forma, mas a recompensa é enorme: maior envolvimento, melhor entrega e uma lista cheia de pessoas que querer para ouvir de você.

Aqueça seu domínio e IP

Muitos fundadores ficam tão empolgados com o envio do primeiro e -mail que ignoram uma etapa crucial: aquecendo seu domínio e IP. Que pode tanque seu entrega por e -mail Antes mesmo de começar.

O aquecimento por e -mail está intimamente ligado à sua reputação do remetente:

• Se você nunca enviou um email em massa, alcançar milhares de pessoas fora do portão é uma enorme bandeira vermelha para provedores de e -mail.
• Em vez disso, comece devagar. Aumente seu volume gradualmente para construir confiança com o Gmail, Outlook, Yahoo e outros fornecedores. Ou encontre uma boa ferramenta de aquecimento por e-mail.
• Mesmo os remetentes regulares podem se beneficiar do aquecimento de seus e -mails, especialmente após a troca de plataformas ou deixar suas listas ficarem frias. Ajuda a restabelecer a credibilidade e a melhorar a colocação da caixa de entrada.

Verifique seus contatos regularmente

Mesmo que todos na sua lista tenham optado, isso não significa que o endereço de e -mail deles ainda seja válido ou que eles ainda estão clicando em seus e -mails. Um surpreendente 28% do banco de dados médio degrada todos os anos. As pessoas mudam de emprego, abandonam suas caixas de entrada ou marcam suas mensagens como spam se não estiverem mais interessadas.

A poda de lista regular ajuda a filtrar:

Os provedores de email estão assistindo como sua lista se comporta. Altas taxas de rejeição, queixas de spam e baixas taxas de cliques afetam a reputação do remetente. Limpe sua lista pelo menos uma vez por trimestre – ou mais frequentemente se você enviar campanhas semanalmente.

Olhe para o quadro geral

Taxas de abertura Costumava ser o fim de tudo de marketing por e-mail. Mas, graças às atualizações de privacidade e regulamentos de dados mais rigorosos, esses números são menos confiáveis ​​do que nunca.

Se você deseja uma imagem verdadeira de como seus e-mails estão executando, mude seu foco para métricas que oferecem informações mais detalhadas:

• Taxas de cliques-as pessoas estão agindo?
• Taxas de salto – sua lista poderia estar desatualizada?
• Queixas de spam – suas mensagens estão irritando seu público?
• Engajamento ao longo do tempo – as pessoas estão clicando ou afinando você?

Esses números revelam como seu público se sente sobre seus e -mails e se os provedores da caixa de entrada percebem você como confiável. Concentre-se no engajamento a longo prazo, não apenas uma abertura única.

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Pense como seu assinante

Antes de enviar seu próximo e -mail, pare e pergunte: eu abriria isso? Eu me importaria?

Muitas marcas escrevem para si mesmas, não para a pessoa do outro lado da tela. Mas se você quer que as pessoas se envolvam, você tem que Ganhe sua atenção. Isso significa ser claro, consistente e genuinamente útil.

O marketing por email não está morto, mas o marketing por e -mail preguiçoso é definitivamente.

Trate sua lista com o mesmo respeito que você deseja em sua própria caixa de entrada. Construir confiança ao longo do tempo. Aparecer regularmente. Diga algo que vale a pena ler. É assim que você fica fora do spam – e nos negócios.